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31 mai 2015

Gestalt- psychologie

Lois & Usages
Lois & usages de l'Apprentissage
Wertheimer et Köhler

   
Max Wertheimer  1880 - 1943 est un psychologue allemand, l'un des fondateurs de la psychologie de la forme.
Les recherches de Max Wertheimer portent à l'époque sur la psychologie criminelle Stumpf enseigne cette matière et Wertheimer suit également les cours de criminologie de Hans Gross. Avec un camarade rencontré lors de ses études de droit à Prague il développe une technique basée sur les associations entre mots et les réactions physiologiques pour détecter les mensonges des suspects et déterminer leur implication dans un crime.
Wolfgang Köhler 1887 - 1967 est un psychologue allemand et l'un des fondateurs de la psychologie de la forme. L'un des résultats les plus connus de Köhler est sa description du phénomène d’insight dans la résolution de problèmes chez le chimpanzé.
Il décrit comment l’animal s’arrête après plusieurs essais infructueux puis semble découvrir subitement une solution nouvelle par la réorganisation des éléments du problème.
Cette analyse s'oppose frontalement à l'idée de l’apprentissage par renforcement prôné par les béhavioristes comme un principe suffisant pour rendre compte de l'ensemble des conduites humaines ou animales.
L’existence de l’insight empêche en effet de réduire la résolution de problèmes au conditionnement.
Wikipédia

Quel est l'aspect de la compétence à acquérir ?
Accéder à la vidéo explicative par le toucher

Quel est processus d'apprentissage pour poursuivre et atteindre la compétence ?
Quels sont les principes et lignes directrices pour amorcer et faciliter l'apprentissage ?

20 sur 20 ?
Quelles méthodes d'évaluation pour suivre et renforcer l'apprentissage ? 



Et, quelles sont les autres théories de l'apprentissage ?

La neuro-éducation : Entre neuropédagogie et neuro-nawak Bientôt en ligne


Pouvez-vous citer un exemple où l'insight 
a participé à la résolution d'une réussite professionnelle ?

La formation en 10 usages technologiques



Bonjour Agent M

Heureux de vous retrouver ici.

Avant d'aborder les 10 usages technologiques à votre service.



Un détour par les 5 grandes théories de l'apprentissage et les 5 styles de formateurs des siècles passés.

4 colonnes et 5 lois


Émergence d'un débat pour déterminer si le connectivisme est une 6e théorie de l'apprentissage ou une adaptation du socio-constructivisme au C.0?



D'après le président de Social Learning, Fréderic Domont, la différence existe et réside sur l'unité d'analyse du socio-constructivisme qui est l'individu tandis que dans la théorie du connectivisme, c'est le réseau avec la prise en compte des liens "faibles" dans les réseaux de la connaissance qui sont mieux considérés.

Cela permettrait une meilleure compréhension de l'éphémère et de l'imprévisibilité de la connaissance. Une connaissance peut-être utile, inutile, explicite ou implicite et elle est périssable

 
Les 5 styles de formateurs 

Sur la base de la synthèse des travaux de Blake, Mouton et M.S.Spier.



D'une simplification binaire >

Orienté sur le participant et sa stratégie
Orienté sur le programme de formation



    Formateur Stratégie  +++ / Programme ---
    Il considère que ces derniers n'ont pas spontanément envie de se perfectionner. Il est attentif aux attentes et met tout en œuvre pour les satisfaire. Il privilégie les formations participatives aux formations magistrales.


    Formateur Stratégie ++- / Programme --+
    Il fait peu cas des méthodes pédagogiques. Sa propre compétence sur le sujet est à la disposition des participants. Il fait figure d'autorité.

    Formateur  Stratégie +-+ /  Programme -+-
    La progression pédagogique et le choix des exercices sont indispensables aux systèmes d'évaluation qu'il met en place. Il demande au participant de rentrer dans sa logique pédagogique.

    Formateur Stratégie --+ / Programme ++-
    Il compose entre les attentes du participant et les attentes du responsable de formation. Même s'il facilite l'expression et l'autonomie des participants, il sait exercer une pression sur ces derniers. Ils disposent de moyens pédagogiques efficaces et des procédures de contrôle pour intégrer les réactions des participants.
    Formateur Stratégie --- / Programme +++
    Il considère que le participant à naturellement envie de se perfectionner. Il sait faire formuler les objectifs et les méthodes d'apprentissage spécifiques à chaque participant.
    Il montre les progrès accomplis Feed-back pédagogique.
     



    L'apprentissage par les technologIEs


    Il repose sur deux orientations comme pour les formateurs 
    1. Centré sur la technologie
    2. Centré sur l'apprenant moyen ou hauts potentiels
     
    Les 10 usages technologiques au service de ?
    Les formations assistées par ordinateur  
    Cours, exercices et feed-back
    1/10 

     Le multimédia  
    Cours illustrés avec des images et, des vidéos

     2/10

    Les simulations interactives 
    Simulation avec une prise de contrôle de l'apprenant sur la scène pédagogique

    3/10
    L'hypertexte et l'hypermédia
     Internet 

    4/10
    Les systèmes tutoriaux intelligents 
    Les connaissances de l'apprenant sont prises en compte et la formation s'adapte au niveau de celui-ci 
    Modèle 2007

    Autre exemple
    Cas d'opération chirurgicale en 2010

    5/10
    La recherche documentaire par requêtes 
    Recherches sur le web  


    6/10
     Les agents pédagogiques animés
     Agents virtuels servant de guide 

    7/10
     Les environnements virtuels avec agents pédagogiques 
    Second Life  - High Fidelity ou Improbable en leap motion

    8/10

    Les serious games
     Jeux sérieux 

    9/10
    L'apprentissage collaboratif assisté par ordinateur
    Groupe d'apprenants qui communiquent par ordinateur

    10/10
    Quelles sont les solutions déployées qui permettent de réunir les conditions économiques adaptées à tous tout en  prenant en considération les différentes formes d'intelligence des personnes ?
     
    L'apprentissage collaboratif
     
    Pour réussir la mise en place de solutions de formation économiques, fiables, auto-régulées qui permettent l'auto-motivation et la persévérance de l'apprenant, la qualité du dispositif pédagogique sera déterminante. L'outil technologique ne permet pas l'apprentissage, seul le dispositif mis en place permet d'apprendre.
     

    A noter que sur 100 situations d’apprentissage : 10% se font par de la formation formelle e learning, présentiel, 20 % sur la base d’échanges social learning) les 70 % restant se réalisant dans la formation. Jérôme Coignard Crossknowledge



    Pour aller plus loin ?
     
    Il sera alors impératif pour les concepteurs de ces solutions 2.0 d'intégrer la prise en compte de  :
    1. La mémoire sensorielle
    2. La mémoire de travail
    3. La mémoire à long terme
    Et de veiller aux 5 principes d'une formation efficiente :
    1. Cohérence
    2. Signalisation
    3. Redondance
    4. Contiguïté spatiale
    5. Contiguïté temporelle 

    Quel est l'aspect de la compétence à acquérir ?
    Accéder à la vidéo explicative par le toucher

    Quel est processus d'apprentissage pour poursuivre et atteindre la compétence ?
    Quels sont les principes et lignes directrices pour amorcer et faciliter l'apprentissage ?

    20 sur 20 ?
    Quelles méthodes d'évaluation pour suivre et renforcer l'apprentissage ? 




    Et, quelles sont les autres théories de l'apprentissage ?

    La neuro-éducation : Entre neuropédagogie et neuro-nawak

    Merci de votre attention

    29 mai 2015

    La compétence : si JE est un autre. Qui est NOUS ?


    La compétence se résume souvent à un triangle avec les savoirs connaissances, les savoir-faire pratiques et les savoir-être qualités relationnelles requises. 



    Cette triangularisation centrée sur l'individu fait l'impasse sur les interactions avec l'environnement.


    Or, entre le triptyque savoir, savoir-faire et savoir-être et l'environnement professionnel se construit la compétence comme l'explique la boucle comparaison / régulation avec les situations et les relations des étapes de la confrontation, conformité, auto-efficacité et conceptualisation. Elles seront déterminantes dans la reconnaissance de la pratique et dans l'évaluation de la performance comme nous l'explique le dialogue entre Madame Pi et l'Agent M Sébastien.


    La performance, un loto pédagogique ?

    Les interactions entre l'individu, le groupe et l'environnement

    Modèle Fenouillet

    Mais si JE est un autre. Qui est nous ?



    Et que disent les monstres du nous ou de nous ?


    Merci de votre attention

    Comment fixer un objectif ?


    Bonjour Agent M.

    Heureux de vous retrouver ici. 

    Vous vous interrogez sur comment fixer un objectif réaliste ?

    Prenez place




    Dans la vidéo suivante, Madame Pi et l'agent M Junior échangent sur les ingrédients d'un objectif dans le secteur de l'intérim.





    L'objectif est-il toujours?

    Simple
    Mesurable
    Accessible
    Réaliste
    Temporisé

    ou

    Mesurable
    Accessible
    Logique
    Individuel
    Normé


    La question du mesurable
    fait émerger de nombreux débats tant sur l'évaluation de la mesure d'un savoir, d'une connaissance, d'une pratique ou de comportements professionnels que sur l'intérêt même de s'appuyer des mesures quantitatives  pour en valider la qualité.


    Ce débat d'experts techniques en amènent d'autres à penser que le secteur de la formation est enfin mature pour l'industrialisation.D'autres considèrent que les marchés de l'éducation et de la formation professionnelle vont d'abord se rejoindre pour mieux se diviser en 4 pôles  ou 4 zones de cristallisation où l'apprenant d'aujourd'hui et le participant de demain construira son propre parcours d'apprentissage en s'assurant de la nature et qualité de ses sources. 

    Imaginons qu'un professionnel souhaite mieux réussir ses entretiens de vente, recrutement, management. Devra-t-il se fixer comme objectif, d'être capable de mieux ?

    - Connaitre les cycles d'achats
    - Connaitre la législation en vigueur
    - Maîtriser les comportements associés aux différentes situations clients
    - Maîtriser les techniques pour être convaincant lors des  différentes relations avec le client
    - Développer ses réponses aux objections et aux négociations
    - Acquérir des techniques de fidélisation
    -...

    Quels sont les objectifs d'une formation ?

    Durant les 7, 14, ou 21 minutes, heures, semaines  de formation, est-il optimal de choisir

    - Apprendre à savoir comment faire ?
    - Faire et de faire faire ?
    - Tout dépend du point de départ et du temps disponible ?


    Rappelez-vous Combien d'objectifs pouvez-vous suivre en même temps ?

    28 mai 2015

    Ivre, elle a testé pour vous les Moocs de Pôle Emploi - L'Express



    Le magazine L'Express vient de publier l'article de la journaliste Géraldine Dauvergne que j'ai commenté de roman à l'eau de rose  sur leur site. D'après Eric Mettout, rédacteur en chef de l'Express, cela est une insulte d'après son dernier mail et en conséquence mon commentaire a été supprimé. Ben voyons. Donc je vais le mettre ici.

    Elle commence son billet par quelques inexactitudes :

    Pour Géraldine Dauvergne, les Moocs du Pôle Emploi sont gratuits Vrai relatif sans materiel ni logiciel point d'accès aux Moocs, sans contrainte horaire Vrai relatif, sans contrôle Oups et les questionnaires d'évaluation des connaissances et les exercices pour valider la progression pédagogique ?, et interactifs vous avez le droit de poser une question et d'attendre une réponse entre 2 heures et plus de 36 heures.

    Elle mentionne que le nombre d'inscrits aux 4 Moocs du Pôle Emploi était de plus 14 000 inscrits dont 7060 pour le seul Mooc Définir Construire son projet professionnel. En cela, les Moocs sont un succès. Dommage qu'elle ne soit pas allée plus loin dans ses investigations en regardant le nombre d'interactions entre participants et le nombre exact de répondants aux exercices.

    Sur les 7060 inscrits, nous avons 137 personnes qui ont réalisé la première activité soit 1.94 %

    D'après Géraldine, fort de ce succès, le Pôle Emploi décide de prolonger jusqu'au 15 juin 20H, l'expérience Mooc. Nous n'avons pas la même définition du succès 1.94%.

    D'après elle, la navigation est simple, la page d’accueil claire. D'après elle ! Mais qui est elle ? Elle est journaliste jusqu'en 2010 puis directrice de la communication de l’EDC Ecole des Dirigeants & Créateurs d’entreprise. puis pigiste journaliste pour l'Express. Elle fait des allers-retours entre le journalisme et la communication comme d'autres font des allers-retours entre la politique et les laboratoires pharmaceutiques

    Je ne vais pas donner mon avis personnel sur la clarté d'un texte, cela ne servirait à rien. Je vais me fier à des outils qui vont m'indiquer par qui ce texte peut être compris en fonction de son parcours scolaire. Les participants à ce Mooc vont du non-diplômé au docteur.

    Il existe 3 degrés de difficulté d'un texte et différents outils permettent, outre son propre jugement personnel, de déterminer si la cible peut comprendre facilement, moyennement ou difficilement un texte ou une consigne pour réaliser un exercice et le réussir.


    Le test de lisibilité avec la formule Lix dont les scores permettent de déterminer la cible potentielle

    Les scores du lix peuvent être :
    • 0-24  > Très facile
    • 25-34 > Facile
    • 35-44 > Normal
    • 45-54 > Difficile
    • 55+ > Très difficile
    Mooc Définir ou construire son projet professionnel
    • Le message de bienvenue de Fabien Beltrame : 54.3 
    • Message d'introduction des séquences du Mooc Définir son projet professionnel: 42.2
    • Présentation : 51.8
    • Identifier ses compétences : 46.2 Activité sur l'identification des compétences : 52.5
    Mooc Organiser sa recherche d'emploi, trouver les offres et les sélectionner
    • Le message de bienvenue de Thomas Kleitz : 55.1
    • Le message d'introduction à la vidéo : 47.6
    • Le texte de la vidéo : 49.8 
    • Organiser sa recherche >  planning hebdomadaire : 50




    Comme la documentation pédagogique du Mooc indique qu'il faut 2 à 3 heures de travail personnel pour avancer dans la construction de son projet professionnel, elle répète qu'il faut 2 à 3 heures de travail. Sachant que pour moi, petit handicapé, il m'a fallu 2 heures par Mooc et non par semaine pour les terminer.

    Elle explique qu'à partir de la documentation fournie par le Pôle Emploi, elle a cerné ses compétences et formuler ses intérêts professionnels, analyser son milieu professionnel et les possibilités de réalisation, soit qu'elle a mis en place une stratégie.

    Exemple d'outils fournis par le Pôle Emploi
    Elle trouve ces outils excellents, cela va s'en dire et grâce aux tests proposés, elle doit sortir de sa zone de confort. Elle est investigatrice à 68%. On l'a deviné rien qu'à la qualité de ses investigations sur ces 4 Moocs. Je suis à 41% d'après le même Test. Du coup, cela m'interroge sur la qualité de ces tests.

    Elle félicite l'équipe pédagogique qui répond en 12h en donnant des conseils. Pourquoi ne me répondent-ils pas et effacent-ils mes messages une fois sur deux ?

    Le conseil de Code 7h99 à Géraldine Dauvergne, toujours pigiste à L'Express Emploi après ses 4 Moocs
    Il faut arrêter les romans à l'eau de rose et se mettre à investiguer, faire son travail de journaliste et non de ..... sinon c'est direction Pôle Emploi et là vous pourrez vraiment tester la pertinence de ces 4 Moocs.
    Sinon comme attachée de presse de Pôle Emploi, vous êtes intéressante. Recherchez-vous une place dans un ministère ?

    Pour découvrir toutes les erreurs de ces Moocs Emploi et démontrer encore plus l'ivresse de Géraldine Dauvergne.
     

    26 mai 2015

    Emploi : La période d'essai

    Le contrat de travail vient d'être signé ?

    C'est fait, vous êtes un agent M Heureux ?
    Il s'agit maintenant de confirmer l'avis du chargé  de recrutement et du management. Vous devez réussir votre période d'essai.

    Vous souhaitez faire une bonne impression ?

    Vous devez rapidement connaître le travail à faire et les comportements attendus pour réussir. La connaissance des produits et services de l'entreprise ainsi qu'une bonne entente avec vos nouveaux collègues sont déterminantes.
     
    Comment prendre place 
    et 
    montrer votre sens de l'initiative ?
     


     

    Les conseils


    Indépendamment que vous soyez

    1. junior sur le poste indépendamment de votre âge 
    2. confirmé sur le poste
     votre priorité doit se porter sur 2 axes :
    1. Les compétences à mobiliser
    2. Les comportements professionnels attendus

    Demandez systématiquement à votre management ce qu'il attend de vous concrètement en terme de missions. Où vous pouvez trouver la documentation de l'entreprise ou le manuel qualité?
    Il s'agit de mettre en place des objectifs hebdomadaires.


    En cas de différences sur la méthode de travail à privilégier. N'hésitez pas à demander des objectifs clairs en terme de délais pour planifier au mieux votre travail et améliorer la qualité de votre apprentissage et de votre intégration.
     
    Qu'est-ce qui motive un manager 
    à renouveler la période d'essai ?
     
    La qualité dans l'entreprise est plus un discours qu'une réalité et  il n'a pas pris le temps de vous suivre les premiers mois. Le management use de la possibilité de renouveler la période d'essai. Bienvenue dans le monde réel et ses imperfections humaines.
    Votre performance n'est pas au rendez-vous, toutefois le manager estime que vous allez continuer de progresser grâce à votre comportement professionnel positif. Toujours à l'écoute, à vouloir vous informer et à apprendre.
    Vous êtes capable d'entendre les remarques qui vous sont faites et vous acceptez de vous remettre en question même quand vous avez raison.
    De plus, depuis votre premier jour, vous avez gagné en rapidité. 
    Votre capacité à vous adapter aux aléas et aux personnages les plus pittoresques de l'entreprise font de vous une personne appréciée.
     

    Évidemment, les rumeurs à la machine à café et l'inutilité de certaines activités vous interrogent tout comme l'absence de certaines informations et des conditions de travail qui pourraient être bien meilleures.

    Toutefois est-ce que toutes les vérités sont bonnes à dire quand il est question de signer la fin de votre période d'essai ?

    Vos droits.Service-Public.fr
    Merci de votre attention.

    Les objections de l'emploi


    Bonjour Agent M
    Heureux de vous retrouver ici.

    Je me demande si vous n'auriez pas un peu triché.
    Vous voudriez me faire croire que vous êtes déjà arrivé à l'étape des objections sans avoir suivi chacune des étapes précédentes, c'est bien cela ?
    Seriez-vous prêt pour l'épreuve de sélection des Agents M de niveau 2 ? Vérifions

    Les objections


    Pour réussir cette sélection, vous aurez besoin de :
    - vos connaissances antérieures à ne pas confondre avec vos mythes et croyances. Souvenez-vous de votre formation sur votre cerveau.

    - vos stratégies de réussite chercher par vous-même, demander au voisin, copier sur le 1er de la classe, rechercher sur Internet et peut-être même une combinaison de plusieurs.


    Dans la séquence suivante Madame Pi et l'agent de niveau 1 M Junior échangent sur les 6 objections les plus fréquentes entre les agences d'emploi et les chargés de recrutement des entreprises.






      Merci de votre attention