Vous vous interrogez sur la semaine du commercial et comment dire non aux voleurs de temps ?
Prenez place
Sommes-nous d'accord sur l'objectif ?
D'après les neuroscientifiques, le cerveau humain ne peut traiter qu'une information à la fois et ne peut mémoriser rapidement qu'entre 3 et 7 nouveaux élèments.
Dans la séquence suivante en 3 étapes, vous allez tester votre degré d'illusions cognitives optimistes face à ces moyennes statistiques.
Continuons, la seconde étape.
La technique du grand saut
également appelée pédagogie de la découverte ou essai / erreur
je vous laisse tester sans vous guider, pratiquer vos essais/erreurs, découvrir de nouveaux horizons.
Si vous réussissez, vous faites partie des 15% de la population pour qui
cela fonctionne.
Je bénéficie des conseils de mon manager pour les entretiens et je développe la vente à distance
Vendredi
J'explique à mes collègues comment j'ai réussi à raccourcir le temps de mes entretiens tout en obtenant plus de satisfaction auprès des clients avec le test du temps du commercial.
Combien d'essai ?
Que faites-vous ce jour là déjà ?
Connaissez-vous le mur des stratégies d'apprentissage ?
Je suis sur que vous pouvez l'imaginer mais faites attention aux voleurs de temps ?
A l'heure où le seul bénéfice des réseaux sociaux professionnels est de permettre de discriminer en toute confidentialité, comment tirer son épingle de ce jeu de massacre ?
Etre sur les réseaux sociaux professionnels tels que Viadeo ou Linkedin pour ne citer que les plus emblématiques revient par défaut à exposer différentes données aux chasseurs cueilleurs, nos fameux professionnels de l'emploi aux techniques de recrutement si préhistoriques.
S'il existe bel et bien des recrutements réalisés grâce à ses plateformes, ils se font par le biais des discriminations et 20 d'entre elles sont illègales.Les connaissez-vous ?
Comme vous le savez déjà ou pour découverte, être recruté sur un réseau social signifie que le chargé de recherches ou de recrutement a parcouru différents profils, les a et là il a le droit, discriminer en fonction de leurs diplômes, de leurs expériences identiques à celles qu'il recherche mais aussiet là il est dans l'illégalité de discriminer en fonction de votre âge, de votre physique la photo, de votre sexe, de certains de vos posts à connotations politiques ou syndicales, et les 15 etc ...et sans oublier vos réactions à d'autres posts puisqu'on vous invite à communiquer pour vous distinguer.
Or, tant avant l'avènement de ces réseaux sociaux en recherche de professionnalisation soyez patient, je vais vous expliquer pourquoi, il était relativement facile de prouver ces discriminations par ce qu'on appelle le testing. A savoir envoyer un même profil de "compétences" en ne changeant que le nom, l'âge, le sexe, etc...aux recruteurs et d'attendre leurs réactions. Bim Tiens il ne répond pas à Karim mais à Jean Dupont au même CV > Bam discrimination, le testing est une preuve pénale > Boom sanction !
Avec les réseaux sociaux professionnels, le recrutement se fait de moins en moins par le biais d'annonces et donc de réponses, mais par les chasseurs cueilleurs et des algorithmes qui en fonction de critères vont opérer par matching et donc réduire la performance de l'entreprise à terme avec l'entre-soi - Belote ou par équivalence et nous retrouvons nos chers et tendres clones Rebelote . Tout de suite, nous comprenons mieux l'engouement des entreprises à exhorter les candidats à s'inscrire sur ces mêmes réseaux.
Quelle place pour les talents, ces personnes si convoitées aujourd'hui et quel avenir pour les gens simplement opérationnels ni plus ni moins ?
Les demandeurs d'emploi ont également leur part de responsabilité dans ce jeu de massacre puisque malgré le fait que de très nombreux professionnels du recrutement leur recommandent de ne jamais mettre leur CVdans leur profil mais de rédiger une invitation à les contacter et rencontrer directement, ils font un joyeux copier-coller de leur CV sur ces mêmes réseaux et invitent donc notamment pour ceux au profil à mes yeux intéressant car inter-disciplinaires les atypiques, à être plutôt considérés comme instables ou pas suffisamment experts en raison de la multiplicité des secteurs d'activités où ils ont exercés quand toutes les conventions RH invitent à recruter désormais ceux qui ont des expertises d'adaptation étant donné la rapidité des changements du monde de l'emploi.
Et si le talent n'était que l'expression d'une mauvaise herbe ?
Les réseaux sociaux, une professionnalisation qui se cherche
Ces nouvelles places de marché n'ont qu'un seul axe de progrès, être rentables soit étant donné qu'elles n'arrivent que maintenant, elles doivent être en conquête non pas de professionnels et demandeurs d'emploi, eux sont les digital labour et ils viendront tout seuls, mais de contrats d'entreprise.
Il s'agit donc de prendre la place d'autres intermédiaires de l'emploi notamment ceux qui s'étaient positionnés sur des niches.
Linkedin vient d'annoncer un brevet ridicule pour tester la véracité des diplômes, gage de confiance pour les recruteurs alors que nous savons que toutes les formations intéressantes et pertinentes pour les entreprises ne sont pas toujours diplômantes ou certifiantes "les compétences transversales".
Ainsi, le brevet de Linkedin permet aux recruteurs en amont de certifier que le candidat a tel diplôme, à condition que toutes les écoles et centres de formation mettent à disposition la liste de leurs diplômés et certifiés. Et si ce n'est pas vérifiable, quel sera l'avenir du profil en question ?
Ce qui signifie aussi que ce brevet permet simplement de dire :"Il aurait été intéressant de l'embaucher à l'heure où ce diplôme n'avait pas encore été déclassé, il y a 10 ans ou beaucoup moins".
Sans compter les changements de cursus et de dénominations des diplômes. A titre d'exemple, le diplôme d'Anne-Léone Campanella , la directrice du programme digital de Pôle Emploi Viadeo 67 contacts, Linkedin 1 contact est d'après son profil public en ligne, titulaire d'un MISTE, diplôme qui a disparu en 2010 pour être refondé en 3 diplômes plus spécialisés et en phase avec les demandes des entreprises mais toujours au même tarif.
Ce qui est étonnant dans ce brevetage est qu'il révélerait un changement de paradigme puisque les anglo-saxons ont la culture d'embaucher sur la base des savoir-faire et non des diplômes Qu'est-ce qu'il sait faire et non qu'est-ce qu'il connait, Linkedin veut re-affirmer la primauté du diplôme. Ben voyons.
En France, les diplômes sont sans cesse déclassés en France depuis 1992 - Etude Generation 92/97 OFER. Puisqu'à niveau de diplôme équivalent, les métiers sont moins élevés dans la hiérarchie d'entrée dans l'entreprise entre 92 et 97.
Mais rassurez-vous les générations suivantes ont intégré cette donne comme norme, d'où leur course vers de plus hautes études quand les besoins de main d’œuvre concernent notamment, les métiers des services à la personne. Bonjour le déclassement.
Il ne s'agit donc pas de mieux vérifier la réalité du profil des candidats et sa correspondance avec l'emploi à pourvoir mais simplement de prendre le marché de niche des vérificateurs de CV.
Quant au français Viadeo qui surfant sur le lancement des 4 Moocs pour l'emploi du Pôle Emploi et de l'emploi store, propose des places de marchés dites Ateliers spécialisés en faisant connaître à ses usagers, ces entreprises partenaires, ce qui ressemble étrangement aux voyages en bus de vieux gratuits et sponsorisés par de la publicité avec les ponctuations de présentation commerciale.
Alors demain tous sur les réseaux sociaux, tous discriminés ?
C'est à vous !
PS
: Vous avez aimé le prince de Machiavel, vous avez adoré L'art de la
guerre mais la seule question est serez-vous un homme ou une femme de
cour authentique pour faire de vos réseaux un atout professionnel ? Articles à venir
La conclusion de 4e Mooc pour l'emploi avec les deux dernières séquences pédagogiques :
1 - Relancer l'employeur et gérer les refus
2 - Préparer son intégration
Relancer l'employeur et gérer les refus
Je relance avec un mail pour re affirmer votre motivation et d'éventuelles pièces complémentaires. Montrez votre compréhension des enjeux en soignant la forme. Sans retour, rappelez sans harceler (comprenne qui pourra)
Je gère les refus en demandant aux recruteurs ce qui est en ma défaveur et j'évite les remarques désagréables, je pourrais devoir le revoir pour un prochain poste.
Préparer son intégration
Sachez que la durée de la période d'essai n'est pas assez longue pour vous évaluer.. tiens tiens, Pôle Emploi est devenu conseil en législation du travail version MEDEF.
Période d'essai (renouvellement inclus)
Ouvrier/ Employé : 2 mois
Technicien : 6 mois
Cadre : 8 mois
Évitez de demander à bénéficier des avantages liés à votre poste Si si c'est écrit
Cette séquence pédagogique se décompose en 5 étapes :
Passer l'entretien les derniers préparatifs, on est jamais trop prudent
Comprendre les enjeux et gérer le comportemental
Gérer le stress de l'entretien d'embauche
Les codes de l'entretien - Témoignages et mises en scène
Activité Entretien entre Moocers
Passer l'entretien
" Vos devoirs : Surtout n'oublie pas de mettre ton bonnet s'il fait froid"
Le demandeur d'emploi, un enfant de 8 ans ?
Deux pages de texte pourquoi faire court? pour nous expliquer qu'il ne faut pas venir en entretien avec une chemise contenant tout notre administratif en lien avec le poste mais de venir quand même avec une copie du CV, de la lettre de motivation, des diplômes et certifications professionnels, plus au cas où, un book numérique ou papier de nos réalisations précédentes et d'une éventuelle clef USB.
Soyez rassurés, si vous décidez d'aller à cet entretien d'embauche en voiture et que vous avez un accident, votre retard ne vous sera pas reproché. Grande clémence Mais que cela ne vous empêche pas de prévoir la durée pour garer la voiture, le pneu crevé, la grève surprise des transports en commun, et tout ce qui peut occasionner un retard.
"Vos devoirs : Corps et âme tu seras engagé auprès des entreprises"
Quant à la tenue vestimentaire, n'oubliez pas d'adopter les codes de l'entreprise et de cirer vos chaussures. Et bien entendu vos publications personnelles sur le Web seront scrutées par les recruteurs, soyez attentif à votre e-réputation qui doit être conforme avec le métier visé. Car vous devez être engagé corps et âme pour l'entreprise. Et peu importe si votre PDG en tenue poutre apparente montre sa dernière mannequin à la télé pour faire Friendly Boss en expliquant qu'il adore les séquences shopping à New York ou les soldes de Dubaï grâce à votre travail.
"Vos droits : Maintenant tu peux éteindre ton portable"
Pendant l'entretien d'embauche vous êtes invité à éteindre votre portable. Seul moment où le Pôle Emploi vous autorise à l’éteindre sinon vous devez être toujours joignable. Si on ne vous aide pas à la recherche d'emploi, on participera à votre burn-out.
Comprendre les enjeux et gérer le comportemental
Je crois que c'est la séquence la plus courte des 4 Moocs pour l'emploi : Vous êtes prêts à découvrir le secret de cette séquence ?
> Votre corps parle aussi, il dégage des choses perceptibles par les yeux du recruteur. Soyez souriant, franc dans la limite de l'entendable de votre interlocuteur et tenez-vous droit.
Gérer le stress et l'entretien d'embauche séquence Marie-Claire
Il y a trac et stress, faudrait pas confondre, l'un est une représentation de l'autre mais chut ils ne l'ont pas encore lu dans leurs anciens guides ou dans ceux de The Mooc Agency.
Pour eux, le tract est une anxiété d'anticipation et le stress des émotions négatives mal gérées. Je suis sur que toutes les familles des suicidés du Pôle Emploi seront ravies d'apprendre que le suicide karôshi au Japon d'un des leurs n'était qu'un problème de compétences en raison d'une mauvaise gestion personnelle des émotions.
Cette séquence me met dans un état de sidération indescriptible.
Une vidéo où se mêle un mauvais exemple débriefé et une proposition de bon exemple
Le mauvais exemple est particulièrement caricatural, au point qu'il présente la forte probabilité de n'enclencher aucune mimesis, qui peut s'identifier à la candidate ?
Par ailleurs, aucune préparation et aucun outil ne sont proposés aux participants de cette séquence ou comment croire, je sais c'est hallucinant en 2015, qu'un texte ou des injonctions ont des vertus pédagogiques amenant à un travail réflexif, une prise de conscience de l'individu pour lui permettre d'identifier ses points d'appuis et de vigilance, étape pourtant incontournable si l'on souhaite que les participants d'une formation empruntent le chemin de l'excellence.
Le debriefing réalisé à l'issue de ce mauvais exemple explique en des termes très bien choisis que la candidat ne doit pas adapter son discours et ses postures en fonction de la loi mais uniquement de la nécessité d'avoir le poste. Étape bon toutou
La proposition de bon exemple je vais faire ma Nadine ne mentionne pas la posture particulièrement impolie de la candidate puisque ses mains sont en permanence sous la table. Une candidate de basse extraction à la vue de ses postures. A retenir éventuellement pour des tâches d'exécution mais aucunement de représentation. Elle sent la petite fille négligée.
Pour la réaliser, il faut maitriser l'un des outils suivants : Google Hangout, Skype ou Face Time. Bien entendu aucune aide n'est donnée si nous ne connaissons pas ces outils. Le tropisme des évidences
Il est demandé aux participants de s'organiser pour trouver les adresses mails des autres participants par leurs propres moyens, sachant que ces mêmes adresses mails sont de fait à la vue de tous, et donc de nos joyeux amis spammeur et lanceurs de virus. Merci Pôle Emploi
Je ne ferai donc pas cette activité qui n'a aucun intérêt d'un point de vue pédagogique car il aurait fallu des groupes par métier. De plus se décharger à ce point de l'organisation de ces vidéoconférences sans fournir ni aide ni outils d'analyses qualitatives est juste particulièrement révélateur du nullissime de ces 4 Moocs. Juste là pour tromper l'ennui des personnes en recherche d'emploi.
Terminer ce Mooc va être d'une souffrance redoutable pour mes émotions. Et si je les gérais mal....
Heureusement plus qu'un seul billet à rédiger pour les deux dernières séquences pédagogiques la relance employeur et la préparation de l'intégration.
Vous connaissiez la préparation de l'entretien de recrutement version Agence d'emploi, découvrons la préparation de l'entretien de recrutement en mode Mooc pour l'emploi. Bien évidemment, si vous avez pris la responsabilité de lire ces lignes, je peux en déduire étant donné votre professionnalisme affiché que vous avez terminé la préparation de la préparation de l'entretien de recrutement et renforcé par ses connaissances, vous vous sentez prêt à plonger dans les eaux plus profondes de la compréhension pour explorer en détail la qualité de vos capacités actuelles et disposer d'indications pour développer votre bien-être et votre performance lors de ces hunger games du recrutement ?
Cette séquence est l'occasion de développer vos connaissances et pratiques professionnelles grâce aux activités pédagogiques proposées par le Pôle Emploi et coordonnées par The Mooc Agency pour augmenter votre réussite aux entretiens de recrutement. Testons !
La préparation ultime à l'entretien de recrutement
Pour garantir votre succès, différentes suggestions vous seront proposées comme cette première épreuve :
Le jeu des 15 questions des recruteurs
Présentez-vous /
parlez-moi de vous
Parlez-moi de votre
formation / expérience professionnelle
Pourquoi avez-vous
quitté votre ancien emploi ?
Citez-moi votre
principal qualité / défaut.
Quelles sont vos
prétentions salariales ?
Parlez-moi d’une
expérience dont vous êtes fier / une réussite.
Parlez-moi d’une
difficulté rencontrée lors de votre expérience et comment vous
avez réagit.
Pourquoi avez-vous
choisi notre entreprise ?
Pourquoi
postulez-vous à ce poste ?
Que pouvez-vous nous
apporter ?
Pourquoi
devrions-nous vous recruter ?
Vous vous voyez où
dans 5 ans ?
Êtes-vous disponible
immédiatement ?
Avez-vous d’autres
propositions ?
Avez-vous des
questions ?
Je ne vais pas m'étendre sur les nouvelles coquilles de la documentation pour allonger le collier de nouilles comme je ne vais pas commenter la pertinence de ces 15 questions au regard des 1001 questions de recrutement. Je souhaite simplement attirer votre attention sur la nature de ces questions. Faire le choix d'une liste de 15 questions nécessite que ces dernières soient représentatives des entretiens de recrutement ce dont je ne doute pas.
Maintenant, si vous deviez créer une grille d'analyse des entretiens de recrutement, d'après vous, quels sont les items que vous pourriez renseigner en écoutant les réponses à ces 15 questions ?
Vos suggestions peuvent se loger dans la zone commentaire, tout à fait
Quelles seraient mes réponses ?
Je vais réaliser un copier-coller ou copié-collé ? de ces réponses dans le fil de discussion de la séquence pédagogique Se préparer à l'entretien d'embauche et de sa première étape : Activité sur les questions difficiles. Si vous ne suivez pas directement le Mooc, vos commentaires tous sont les bienvenus.
En rouge les commentaires de la seule "répondante"
#1 - Présentez-vous /
parlez-moi de vous
Consultant en formation et management depuis 20 ans, je souhaite remettre les mains dans le cambouis afin d'assurer au mieux la cohérence et la pertinence des actions pédagogiques avec la réalité du terrain.
que veut dire
exactement "les mains dans le cambouis" : développer cet
élément
#2 - Parlez-moi de votre
formation / expérience professionnelle
J'ai une formation scientifique sans lien avec mon métier actuel même si ce dernier se digitalise. Elle me permet simplement aujourd'hui de limiter les biais des solutions mises en œuvre et de ne pas être incommodé par les évolutions informatiques.
cette réponse ne me parle pas du tout (mais peut être votre
interlocuteur... oui)
#3 - Pourquoi avez-vous
quitté votre ancien emploi ?
Je n'ai pas apprécié le simulacre d'un recrutement pour le poste de directeur de formation qui venait de se libérer (la maitresse d'un des actionnaires a eu le poste). alors là, pas bon du tout. Il faut vraiment trouver une autre
formulation (ne pas critiquer son ancien employeur, même si ....)
#4 - Citez-moi votre
principal qualité / défaut
Enthousiaste et dynamique sont les 2 adjectifs qui reviennent le plus souvent avec comme pendants des déceptions qui se lisent facilement sur mon visage. Ce qui est apprécié de mes collaborateurs, moins de mes supérieurs. Ce que j'appelle avoir les qualités de ses défauts et inversement. "Enthousiaste et dynamique sont les 2 adjectifs qui
reviennent le plus souvent" = bien c'est très clair. "avec
comme pendant des déceptions qui se lisent facilement sur mon
visage" = je ne comprends pas ce que cela veut dire. "Ce
qui est apprécié de mes collaborateurs" = oui bien "moins
de mes supérieurs" = à ne pas dire... et pourquoi pas par vos
supérieurs ? (en même temps je n'ai pas tout compris donc la
réponse est peut être présente mais invisible pour moi
#5 - Quelles sont vos
prétentions salariales ?
De par mon expériencechez l'ensemble de vos concurrents, je suis au prix du marché avec ce bonus pour ma connaissance interne de vos concurrents.
#6 - Parlez-moi d’une
expérience dont vous êtes fier / une réussite
Elles sont nombreuses, c'est mon moteur. La formation a de ceci de particulier qu'indépendamment de réussir les projets sur lesquels on vous positionne, il s'agit aussi de toujours donner l’appétit d'apprendre à l'issue. Car, en interne on revoit les mêmes personnes et nous sommes confrontés au phénomène d'habituation. Chaque action pédagogique est un challenge à réussir, certes pour notre bien-être mais surtout pour le bien-être des équipes.
#7 - Parlez-moi d’une
difficulté rencontrée lors de votre expérience et comment vous
avez réagit? Lors de ma dernière déception, j'ai démissionné suite au casting déguisé. Ce comportement étant contraire aux valeurs collectives affichées et mettant un terme aux possibilités d'évolution, je suis donc parti. non comme 3
Vous avez la réputation de créer vos propres outils et de ne pas faire appel aux prestataires pour la réussite de vos formations. Ainsi, le poste offert ne sera pas dédié à la gestion de prestataires. pourquoi pas (toutefois voir plus haut : main dans le cambouis)
#9 - Pourquoi
postulez-vous à ce poste ?
La construction de solutions spécifiques à votre entreprise, ce qui correspond à ce que j'appelle remettre les mains dans le cambouis. Idem que le commentaire de la 8
#10 - Que pouvez-vous nous
apporter ?
Au delà que vous allez me permettre d'accrocher à mon CV une nouvelle étoile et ainsi donner l'occasion d'avoir travaillé pour l'ensemble des acteurs majeurs de votre secteur. Vous m'offrez la possibilité de démontrer que la formation est un puissant levier d'excellence et de cohésion. vous parlez de ce que l'entreprise vous apportera alors que la
question est ce que VOUS apporterez à l'entreprise
#11 - Pourquoi
devrions-nous vous recruter ?
Ma connaissance interne et externe de vos concurrents. Le fait d'avoir été consultant pendant plus de 20 ans, une richesse d'analyse des conditions de mise en œuvre et des erreurs à éviter. Ensuite, comme vous avez pu le constater au travers des références de mon CV, mes espaces digitaux personnels ce n'est pas ce blogpour des formations en ligne grand public rencontrent un certain succès, preuve de mon accessibilité et de mon savoir-faire. ok
#12 - Vous vous voyez où
dans 5 ans ?
Aucune idée. Les seules fois où j'ai été en CDI, remontent à loin et je restais deux ans au mieux. Je ne connais pas suffisamment votre entreprise pour déterminer mes probabilités d'évolution et même son orientation étant donné la croissance du nombre d'entreprises développées par votre groupe et de leur spécialisation. A ce jour, je suis engagé dans la formation et plus spécifiquement dans les formations digitalisées, c'est ce qui me plait. Dans 5 ans, j'ai pas suffisamment d'éléments pour vous répondre.
"Aucune idée" = non, ne pas commencer par aucune idée
(même si c'est vrai). "Les seules fois où j'ai été en CDI,
remontent à loin et je restais deux ans au mieux" = vous
paraissez instable. Le reste est beaucoup mieux
#13 - Êtes-vous disponible
immédiatement ? Oui
#14 - Avez-vous d’autres
propositions ? Oui
#15 - Avez-vous des
questions ? Quelle est la prochaine étape et sous quels délais ? un peu brut mais bon, ce sont des questions pertinentes
Ma réponse à ce commentaire : Merci de vos suggestions.
J'ai eu le poste mais l'entreprise vraiment trop immature (écart trop
conséquent entre le discours lors du recrutement et la réalité observée
et ressentie. J ai démissionné au bout de 3 mois.
Et sans connaitre le contexte comment valider la pertinence des réponses,, hein... mais bon ... c 'est du gratuit.
Se renseigner sur l'entreprise, le poste, le recruteur
Après avoir répondu aux 15 questions, le temps de la prise d'information avant l'entretien, merci de cette décohérence pédagogique, si quelqu'un peut m'expliquer sa vertu, je suis preneur.
Les points de recherche d'après le Pôle Emploi sans commentaire surtout pour le point 5
Les valeurs de l’entrepriseInternet, les pages professionnelles, les forums
L’actualité de la société Fiche d’identité / chiffres clés
Le métier un poste de vendeur dans une grande enseigne n’est pas le même que celui d’un commerce de proximité
Le salaire pratiqué Cela vous permettra de connaitre la fourchette de salaire que vous pourrez négocier après un entretien
La personne qui vous reçoit en entretien, elle, peut être sur les réseaux sociaux type Viadeo, Linkedin ou facebook pro. Dans la mesure du possible, déplacez-vous pour «sentir» le terrain et engagez la conversation avec les employés pour mieux comprendre les «codes». Cela peut vous aider à sélectionner votre tenue, recueillir des informations sur les épreuves de sélection.
Préparer les questions 1 & 2
Cette séquence en deux parties proposent une aide à la réponse de l'atelier pratique les 15 questions réalisé précédemment
Les activités de recherche et d'exploration comme ici ne réussissent qu'à 15% des personnes dans le meilleur des cas et en fonction de la qualité des consignes mais quid des autres 85% pour qui cette option pédagogique n'est pas adaptée.
L'absence de consignes dès le début de la séquence augmente les surcharges cognitives inutilement et la difficulté d'atteindre le résultat attendu par la création de biais de confirmation lors des étapes déjà réalisées.
Quand aux suggestions/réponses du Pôle Emploi, elles n'amènent pas à une lecture et analyse réflexive de l'apprenant mais tendent à normaliser son discours, inique dans un marché ultra compétitif où seuls les éléments différenciateurs permettront une embauche excepté pour des jobs temporaires où rien de ne doit dépasser, les postes de robot sur pattes que l'on peut retrouver chez Amazon par exemple.
Les questions discriminantes
Pour Pôle Emploi, la discrimination même s'il mentionne qu'elle comprend 20 critères, necomprendrait que 3 motifs réels seuls 3 sont explicités
L'âge
L'état de santé alors qu'il dépend de la médecine du travail et/ou de la MDPH avec l'attestation de travailleur handicapé
La situation familiale
Une
totale impasse sur les solutions législatives disponibles pour les
candidats ayant aussi bien un ressenti ou une réelle discrimination quesur les motifs de discriminations font de cette étape pédagogique, la
plus nulle que j'ai pu observer en 20 ans de métiers auprès des grandes
entreprises, des PME, des TPE, comme des CCI. ou comment faire croire aux candidats qu'ils sont à l’abri des 17 autres motifs de discrimination.
Activité sur les 10 objections : Réagir sur le forum
Vous avez eu beaucoup
d’employeurs
Vous n’avez eu
qu’un seul employeur
Votre expérience ne
correspond pas au poste
Vous n’avez pas
d’expérience
Vous avez été
licencié
Vous habitez trop
loin
Vous êtes trop
jeune
Vous êtes trop âgé
Vous êtes un homme
Vous êtes une femme
Aucune consigne pédagogique. Excepté celle de réagir ... Sur quoi ? Pourquoi ? Est-ce une séquence pour que les demandeurs d'emploi se défoulent? Aucune idée? Le néant.
Connu également sous le terme français de remue-méninge, cet exercice créatif bien que très utilisé en management ou en formation est souvent celui qui est paradoxalement le plus mal utilisé.
La principale condition de réussite d'un brainstorming réside dans la capacité d'écoute et la volonté de dialogue des différents participants. Trop souvent, la censure pointe rapidement le bout de son nez et chacun a une tendance à se transformer en avocat du diable pour expliquer en quoi l'idée proposée n'est pas bonne. Il est préférable dans un premier de temps d'exprimer toutes les idées sans aucune retenue.A distance, le même phénomène se retrouve dans les forums d'expression des solutions de formation à distance synchrone et asynchrone.
La méthode que je préfère pour le brainstorming est quand il est inversé.
Cette méthode se déroule en 3 étapes
Vous managez un centre d'appels, une agence d'intérim, un centre de profit et vos indicateurs qualité montrent une baisse ou un autre exemple de votre choix.
Vous identifiez quelques faiblesses dans les équipes et le management de proximité. Plusieurs solutions s'offrent alors à vous : formation en salle - formation à distance - Coaching - Réunion d'équipes - Note d'information
1 réunion participative
Comment devenir le pire service de l'année ?
1 réunion constructive
10 propositions de solution pour chaque point retenu de la première réunion applicables ici et maintenant.
1 réunion formative
Nano / Micro / ... / formation pour faire un apport de connaissances
Atelier de travail où chaque participant sera tour à tour mis en situation et en conseil d'un autre collaborateur.
Il n'est pas rare, pour l'avoir observé suffisamment lors de la création des innombrables call center, qu'une entreprise devant recruter 50 conseillers Entreprise pour répondre à sa volumétrie, décide d'en recruter 60 pour qu'au terme des périodes d'essai, elle ne conserve que les 50 meilleurs. Sachant que de nombreux dispositifs et subventions permettent la presque gratuité des formations d'entrée à l'emploi et un moindre coût pour les entreprises durant ces périodes d'essai.
Le témoignage des deux RH est uniquement disponible en format vidéo, il n y a pas trace de script comme dans les moocs précédents. Pourquoi ?
Je vais devoir me farcir ces deux vidéos uniquement pour augmenter le compteur des vidéos et ainsi participer à leur viralité mais quid de mon propre bénéfice par ce choix pédagogique orienté communication et non participant.
Qui plus est le lecteur vidéo retenu est celui de Vimeo, l'un des moins compatibles avec la diversité des navigateurs. J'ai l'image mais pas le son et sans script. Excusez mon cri du cœur en mode wesh, je suis baisé !
Je ne suis pas le seul à m'en plaindre. Une autre participante de ce Mooc a écrit il y a plus de deux heures un message d'alerte, toujours sans réponse sur le fait qu'elle connait des problèmes de lecture avec les vidéos mises en ligne et cette fois, cette séquence lui est totalement inaccessible car il n'y a pas de script. Bienvenue au club ! Je me sens en sympathie Attention à bien dépasser le stade de contagion émotionnelle :-D La psychologie des foules avant Internet
Savez-vous que le caniveau du journalisme est atteint quand des journalistes pour renforcer leur discours font appel aux "micros-trottoir" ?
C'est le même phénomène en formation, les "micros-trottoir" Les pluriels des noms composés ne sont pas ma tasse de thé, votre réponse et explications sont les bienvenues en commentaire sans passer par un moteur de recherches, hein? excepté de tenter de déclencher l'empathie et la sympathie des auditeurs, ils n'ont aucune valeur formative mais normative Vs Construction individuelle & Talent et bien d'influence obtenir l'adhésion par la manipulation des biais cognitifs des participants contrairement à des études statistiques qui permettraient d'obtenir et de maintenir l'attention, de permettre à chacun de distinguer ses mythes de la réalité pour mieux élaborer sa réflexion et démarche personnelle nécessaires sur l'objet de la connaissance pour s'en faire sujet de connaissances Autonomie et indépendance des participants.
Je vous livre les résultats d'une des rares études sur le sujet à savoir le taux d'utilisation mais surtout la fiabilité des méthodes de recrutement avec en bonus un décryptage de l'enquête Emploi 2015 Region Jobs qui défend son beefsteak leurs investissements sur les réseaux sociaux et participe à la normalisation des pratiques les moins efficaces. > Les 4 Moocs du Pôle permettent-ils de mieux trouver un emploi ?
Pour rappel ou découverte, les canaux de recrutement des entreprises Étude Ofer 2007
Constat 1 : Le saute aux yeux
Les consultants travaillant pour l'étude OFER pourraient passer à la couleur et aux icônes meilleure compréhension et mémorisation
Constat 2 : Le saute au cerveau
Travaillons sur l'identification de vos biais cognitifs Cela sert pour plein d'autres choses
Constat 3 : Le saute au CAS PRATIQUE
Si vous deviez intégrer les statistiques de l'étude RegionJob 2015 dans les items mentionnés par l'étude OFER que deviendraient ces dernières ?
Vos propositions en commentaire, si si si j'insiste c'est une séquence CAS PRATIQUE et non une séquence je me transforme en bouillie pour bébé. Testez la réalité de vos biais cognitifs.
Quant à la fiabilité des méthodes de recrutement Bruchon-Schweitzer 1989, concernant l'entretien de recrutement il est placé en 5e position
mini-situation de travail
La prise de renseignement
l'Assesment Center
Tests d'aptitudes et d'intelligence
L'entretien de recrutement
Tests de personnalité / Tests projectifs
Graphologie, numérologie, astrologie
A savoir également que l'entretien de recrutement ne sert à rien dixit un sociologueVous savez ces gens qu'"ON" dit scientifiques parce qu'ils maîtrisent naïvement la mathématique appliquée aux sciences de la Femme oui ça change de l'Homme pour décrire l'espèce humaineet ont l'impertinence de nous mettre face à nos croyances et à nos représentations idéalisées du monde, le sociologue ou la première image matinale du miroir
Une définition de l'entretien d'embauche ou la préparation de la préparation à l'entretien de recrutement
Déjà en lisant ces articles sur les Moocs du Pôle Emploi, vous êtes riche d'une double information, après avoir lu l'entretien de recrutement ne sert à rien dixit un sociologue, vous allez pouvoir comparer les propositions. Et cette réflexion inconsciente produit de la connaissance et renforce sa mémorisation. Séquence cadeau pédagogique
le temps de l'entretien d'embauche ou la rencontre entre l'employeur de pratiques professionnelles et de démonstrateur des techniques relationnelles et sociales et le demandeur d'emploi et de performance.
Vous avez ....qui est qui ? Cas Pratique vos propositions en commentaire ? Je doute, je teste
Vos interlocuteurs
Chargés de recrutement du département RH ou des intermédiaires de l'emploi cabinet de recrutement, de placement, d'intérim
Chefs d’entreprise
Managers opérationnels chef de ligne de production en industrie ou un chef d’atelier
Le chargé de recrutement
D'après le Pôle Emploi et d'après la loi :
Un questionnaire orientée personnalité Diplôme de psychologue ? Certification professionnelle d'aptitude à la passation et au compte rendu de tests de personnalité ? Stagiaire en contrat de professionnalisation ?
Adaptation aux postesVisite du lieu effectuée ? Entretiens documentés avec des pairs sur les difficultés techniques et relationnelles du poste ? Oui en gris, il s'agit de mes réflexions personnellesDispositifs d'adaptation aux personnes en situation de handicap
Potentiel et faiblessesComment les capacités d'apprentissage ont-elles été appréhendées ? Par faiblesse, faut-il considérer l'impossibilité matérielle, les convenances personnelles, l'inadéquation entre les prétentions salariales, le niveau des pratiques professionnelles requis et les perspectives d'évolutions réelles du poste, les caractéristiques psychologiques, #motvalisesuivant ?
Le chef d'entreprise
"A vous de vous montrer professionnel et convaincant dans votre présentation"
Pôle Emploi Collection des injonctions
Le responsable de service
Celui dénommé opérationnel dans la séquence précédente, surcharge cognitive?
Vous questionner sur vos compétences techniques
Il est, peut-être aussi, votre futur manager, si le courant ne passe pas ou que vous pourriez le dépasser trop rapidement, vous connaissez le sort de votre candidature?
Les 3 formes d'entretien
Le duo en tête-à-tête
Distance sociale ? Biais cognitifs ? Candidature de valorisation des autres candidats ?
Le jury
Quels liens avec les pratiques et les ressentis managériaux de l'entreprise ? Critères d'évaluation délivrés en amont ? Méthodes et Outils de validation des candidatures?
Le collectif
Conformisme ? Biais cognitifs ? Temps de passation et de restitution ? Surcharge cognitive communicationnelle, sensorielle, et ... ? (Théorie du millefeuille)
Attention à la rapide transformation en mode caricature ou singe, ne soyez pas le Charlie d'un Kouachi du recrutement - #Pointgorafi
En cas de retard, prévenez le service recrutement
Le corps de l'entretien
Le Pitch en mode Pole Emploi Vous allez présenter votre parcours, vos compétences et votre motivation. Vous devez mettre en valeur vos points forts correspondant aux besoins et aux attentes de la société. Le Pitch en mode blogueur communication Vs Code 7H99
La conclusion
Quel sera son délai de réflexion ?
Quand pourrez-vous le recontacter ?
Par quel moyen ?
Remerciements oraux
Quid des remerciements écrits..
> Démonstration de la compréhension des enjeux et de par leurs reformulations à l'écrit > Confirmation des capacités rédactionnelles et communicationnelles ainsi que du degré de maîtrise des outils informatiques mentionnés dans le CV
Les prochains billets seront dédiés aux dernières séquences :
La préparation à l'entretien d'embauche
Le déroulement de l'entretien
L'après-entretien avec la relance Employeur
Une préparation à l'intégration dans l'entreprise : la période d'essai
