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9 juin 2015

De la recherche de candidats (sourcing) à la chasse au talent ?




De l'organisation de l'agence aux techniques de recherche des candidats les plus facilement "déléguables ou plaçable", Le sourcing de l'agence fait partie des fondamentaux du tableau de bord des chargés de recrutement et il est plus que conseiller d'en connaître les voleurs de temps.

Entre l'analyse des sources, la mise en place de partenariats avec des écoles, des centres de formation et d'autres intermédiaires de l'emploi, les communications sur différents média y compris les réseaux sociaux, l'entreprise d'intérim met en jeu aussi bien sa marque institutionnelle fragile les agences d'intérim étaient encore appelées les nouveaux négriers il y a peu, sa marque employeur les agences d'emploi communiquent auprès de toutes les qualifications mais n'embauchent que principalement des ouvriers non qualifiés pour des missions excédant rarement 2 semaines et sa marque commerciale.

Au delà de l'expérience de recrutement qu'elle va faire vivre aux candidats comme aux intérimaires qui impactera le niveau des cooptations, particulièrement importante auprès des basses qualifications,  son sourcing permettra aux chargés de recrutement et aux candidats-intérimaires une meilleure gestion des flux de vacances dans l'emploi.

26 mai 2015

Emploi : La période d'essai

Le contrat de travail vient d'être signé ?

C'est fait, vous êtes un agent M Heureux ?
Il s'agit maintenant de confirmer l'avis du chargé  de recrutement et du management. Vous devez réussir votre période d'essai.

Vous souhaitez faire une bonne impression ?

Vous devez rapidement connaître le travail à faire et les comportements attendus pour réussir. La connaissance des produits et services de l'entreprise ainsi qu'une bonne entente avec vos nouveaux collègues sont déterminantes.
 
Comment prendre place 
et 
montrer votre sens de l'initiative ?
 


 

Les conseils


Indépendamment que vous soyez

  1. junior sur le poste indépendamment de votre âge 
  2. confirmé sur le poste
 votre priorité doit se porter sur 2 axes :
  1. Les compétences à mobiliser
  2. Les comportements professionnels attendus

Demandez systématiquement à votre management ce qu'il attend de vous concrètement en terme de missions. Où vous pouvez trouver la documentation de l'entreprise ou le manuel qualité?
Il s'agit de mettre en place des objectifs hebdomadaires.


En cas de différences sur la méthode de travail à privilégier. N'hésitez pas à demander des objectifs clairs en terme de délais pour planifier au mieux votre travail et améliorer la qualité de votre apprentissage et de votre intégration.
 
Qu'est-ce qui motive un manager 
à renouveler la période d'essai ?
 
La qualité dans l'entreprise est plus un discours qu'une réalité et  il n'a pas pris le temps de vous suivre les premiers mois. Le management use de la possibilité de renouveler la période d'essai. Bienvenue dans le monde réel et ses imperfections humaines.
Votre performance n'est pas au rendez-vous, toutefois le manager estime que vous allez continuer de progresser grâce à votre comportement professionnel positif. Toujours à l'écoute, à vouloir vous informer et à apprendre.
Vous êtes capable d'entendre les remarques qui vous sont faites et vous acceptez de vous remettre en question même quand vous avez raison.
De plus, depuis votre premier jour, vous avez gagné en rapidité. 
Votre capacité à vous adapter aux aléas et aux personnages les plus pittoresques de l'entreprise font de vous une personne appréciée.
 

Évidemment, les rumeurs à la machine à café et l'inutilité de certaines activités vous interrogent tout comme l'absence de certaines informations et des conditions de travail qui pourraient être bien meilleures.

Toutefois est-ce que toutes les vérités sont bonnes à dire quand il est question de signer la fin de votre période d'essai ?

Vos droits.Service-Public.fr
Merci de votre attention.

3 mai 2015

L'entretien de recrutement (agence d'emploi)

Bonjour Agent M
 


Vous vous interrogez sur l'entretien de recrutement ?

 


L'entretien de recrutement aux 7 objectifs 

Réussir l'accueil
Rechercher des informations complémentaires
Déterminer ses critères de motivation
Valider ses compétences
Vérifier les caractéristiques principales de sa personnalité
Présenter l'entreprise et le poste
Convaincre le candidat d'accepter la mission ou l'orienter ailleurs
Les 7 domaines d'exploration >
 
Le passé professionnel
Le motif de la candidature
Les projets à court et moyen terme 
Les contraintes
Le salaire
Le comportement au travail
La personnalité

A l'issue de l'entretien, vous devez renseigner les 6 clefs du dossier candidat :
 
Ses principales compétences
Ses principaux traits de personnalité
Ses points forts
Ses axes d'amélioration
Les domaines des besoins de formation
La synthèse
Mais ...

2 mai 2015

L'intérim social


Vous êtes bientôt à la fin de votre premier cycle d'étude, une représentation de l'entreprise quelque peu particulière et une indépendance capacité à faire en chute libre bien que votre autonomie capacité à décider soit toujours au Top.
Pour les personnes éloignées de l'emploi, il s'agit de commencer par une auto-évaluation puis un bilan fonctionnel afin de déterminer :
  • Le degré de connaissance de l'individu sur lui-même
  • Les actions à mettre en place en priorité Formation - Coaching - Suivi psychologique - etc...
  • Les premiers postes de travail possibles
L'intérim social ne concerne pas uniquement les plus éloignés de l'emploi même si cette solution est choisie actuellement.
Véritable partenaire emploi, il peut être déployé à toutes les qualifications avec un accompagnement renforcé Formation Mentoring Coaching
 
L'intérim Social, quels outils ?

 
Pour les moins professionnels d'entre vous, les tests de personnalité et d'aptitudes seront utilisés à outrance, en les associant aux entretiens collectifs et individuels.

C'est oublier les fonctions fondamentales de l'auto-évaluation initiale pour identifier le niveau d'anosognosie conscience de ses difficultés de l'individu.
 
Fiche d'auto-évaluation Exemple
 
Thèmes abordés Je le fais Je me sens capable de le faire Je pourrai le faire après apprentissage Je me sens incapable de le faire
Tenir 8 heures par jour ou 35 heures par semaine        
Respecter les horaires        
Demander des explications si je ne comprends pas la demande        
Apprendre à connaître mon rythme de travail        
Prendre des initiatives        
Chercher moi-même un travail        
Etre motivé par un travail        
Savoir négocier mon contrat de travail        
Vérifier mon bulletin de salaire        
Remplir les papiers administratifs        
Gérer mon budget        
Aller seul à un rendez-vous médical        
Mettre de l'argent de côté        
Savoir contacter quelqu'un par téléphone        
Payer mes factures et impôts        
Suivre régulièrement une activité dans un club        
M'engager dans un groupe de travail        
Savoir agir en cas d'accident        
Être à l'écoute des autres        
Demander un renseignement à quelqu'un        
Classer des documents        
Trouver mon chemin sur une carte        
Réaliser une enquête en entreprise sur un métier choisi        
Organiser un voyage à l'étranger        
Respecter le contrat        
Répliquer quand on se moque de moi        

En complément d'une fiche de synthèse rédigée par la ou le candidat :

Points forts
scolaires, personnels, professionnels
Points faibles
scolaires, personnels, professionnels
 
 
 
 
 
 
 
Que puis-je faire pour remédier à mes points faibles ?
 
 
 
 
 
Quelles doivent être mes conditions de vie personnelle idéales ?
 
 
 
 
 
Mes contraintes Mes perspectives
 
 
 
 
 
Formulez vos souhaits et vos ambitions 
pour 
votre avenir personnel et professionnel
 
 
 
 
Quelles difficultés pensez-vous rencontrer pour atteindre vos objectifs ?
 
 
 
 
 
Ensuite, les outils identiques à ceux d'une entreprise d'intérim classique seront utilisés :
  • Le fichier entreprise de l'agence
  • Le budget formation de l'agence d'intérim pour des actions de formation et de coaching
  • Le personnel payé et subventionné

Recrutement 3.0 : 2012-2015


Le recrutement pré-numérique
 

Du recrutement numérisé au recrutement 3.0


22 août 2013

Le tableau de bord (Recrutement)

Salon RH Code7H99 : Le recrutement des intermédiaires de l'emploi



Vidéo réalisée en août 2010



Le tableau de bord du recrutement
 Items Inexistant Médiocre Moyen Encourageant Excellent
Formalités juridiques          
Pièces à fournir          
Visite médicale          
Contrôle de références          
Validation de la qualification          
Contrat de travail          
Discrimination          
Handicap          
Junior          
Senior          
Fonction publique          
Accident du travail          
Bassins d'emplois          
Analyse des ressources internes          
Evolution prévisionnelle          
Accueil          
Organisation          
Procédure          
Climat          
Accompagnement          
Orientation          
Analyse du besoin          
Fiche Entreprise          
Conditions Générales          
Solutions de remplacement aux CDI          
Métiers les plus recherchés          
Métiers en tension          
Fiche de Poste          
Recherche de candidatures          
Sourcing          
Candidatures spontanées          
Annonces Presse          
Annonces web          
Réseaux Sociaux          
Ecoles - Centres de formation          
Mairie - Missions locales - Pôle Emploi          
Evénementiel          
Salons          
Speed Emploi          
Selection des candidats          
CV + Tests + Entretien          
Tests + Entretien + Dossier de candidature          
CV anonyme + Tests + Entretien          
Assesment Center          
Autres          
Suivi de Mission - Intégration          
Accompagnement adapté          
Suivi réalisé          
Turn-Over          
Formation - Fidélisation          
Informations FASTT          
Informations FAFTT          
DIF          
CIF          
VAE -VAP          
Turn-Over          
Qualité du recrutement          
Candidats reçus/ Candidats retenus          
Candidats retenus / Abandons de mission          
Efficience des Sources par métier          
Délais de recrutement par qualification          
 
La qualité de ce tableau de bord se nourrit de vos commentaires et suggestions

Agence d'intérim et d'emplois : Organisation et qualité


Les 4 dimensions du recrutement des agences d'emplois
 

1 oct. 2012

Le recrutement professionnel en agence d'emploi

Agence d'emploi et placement des intérimaires

Depuis la loi Borloo de 2005, les agences d'intérim, qui se nomment désormais agences d'emplois, ont la possibilité de placer des demandeurs d'emploi en CDD ou en CDI dans les entreprises. Cette mesure législative permet de diminuer le placement caché connu aussi sous le nom de pré-embauche déguisée. Il s'agit d'informer le candidat qu'à l'issue de la période d'intérim il serait embauché en CDI et non qu'il pourrait être embauché. C'est comme ça que plusieurs centaines d'intérimaires voient contrat d'intérim requalifié en CDI. Les prud'hommes qualifient cette annonce comme une promesse d'embauche et une pré-embauche déguisée.

Comment faire une offre de placement aux entreprises ?




Attention La loi précise que vous ne pouvez pas commencer vos recherches sans avoir une convention commerciale avec le client. Il ne vous est pas autorisé de débaucher un candidat comme le font les cabinets de chasseur de tête. Vous devez avoir l'accord préalable d'un intérimaire. Il n'y a pas de consentement par défaut.

Le profil idéal de l'employé ?
  • Se montrer consciencieux et fiable
  • Être rigoureux et méthodique
  • Accepter et exécuter les ordres
  • Se montrer discret et réservé
  • Être d'humeur égale et posée
Le profil idéal du cadre ?
  • Se montrer consciencieux et fiable
  • Coordonner et organiser le travail des autres
  • Travailler en équipe
  • Analyser les situations
  • Faire preuve de rigueur et de méthode
  • Motiver et stimuler
  • Faire face à l'imprévu
  • Informer les autres 
La convention commerciale aborde différents points
  1. Les parties liées par la convention
  2. Les termes du contrat
    • La date d'effet de la convention
    • Le mode de sélection des candidats (indirect)
    • La méthodologie de recherche
    • Les engagements des deux parties
      • En cas de non adéquation pendant ou après la période d'essai
    • Le rétro-planning
    • La durée de l'engagement
    • Le salaire du candidat
    • L'exclusivité de la convention et du recrutement
  3. Les conditions financières
    • Honoraires
    • Frais de recrutement
    • Modalités de paiement
Une obligation de moyens et non de résultat

Les différences de coûts entre un placement et une mission d'intérim :
 
Placement direct Mission en intérim
Prestation avec une facturation à 17% Coefficient de vente 2.05
Mission de deux mois
Coefficient de rentabilité à 1,85
1 500 X 12 = 18 000 euros

9,90 X 4,33 X 35 =  1 500 euros
Facture client : 3 060 euros

Quel coût ? Quelle marge pour l'agence ?
Facture client : 6 150 euros

Quel coût ? Quelle marge pour l'agence ?

Les 20 motifs de discrimination ?
  1. Les activités syndicales
  2. Les activités mutualistes
  3. L'âge
  4. L'apparence physique
  5. L'appartenance ou la non-appartenance vraie ou supposée à une race
  6. L'appartenance ou la non-appartenance vraie ou supposée à une éthnie
  7. L'appartenance ou la non-appartenance vraie ou supposée à une nation
  8. Les caractéristiques génétiques
  9. L'état de santé ou de handicap ( sauf inaptitudes constatées par la médecine du travail)
  10. L'état de grossesse
  11. Les mœurs
  12. L'orientation sexuelle
  13. Les opinions politiques
  14. Les convictions religieuses
  15. L'origine
  16. La situation de famille
  17. Le patronyme
  18. Le sexe 
Quels sont les deux motifs de discrimination manquants
et ceux non mis à jour ou modifiés depuis 2012 ?

Agence d'emploi et le recrutement en CDI (Placement)

Savoir convaincre

 

Savoir identifier

Intitulé : .....
 
Données du CV
- Diplômes
- Formations
- Expériences (Nature, durée, ...)
- Langues & Informatiques & Outils
 
Compétences clefs
Soudure MIG
Savoir accueillir
Savoir recruter
Savoir gérer
Connaître la législation intérim
Connaître le secteur du BTP
...
Qualités personnelles
Ecoute
Empathie
Courage
Autonomie
Sens des responsabilités
Aisance relationnelle
...
Contraintes spécifiques
Travail posté
Travail en 3x8
Horaires variables (8h-23h)
Permis A & B
...
Dangers identifiés et Prévention
Casque, gants, chaussures de sécurité
Formation préalable à la sécurité
...
Conditions matérielles & Financières
Véhicule de fonction
PC - Tablet PC - Téléphone
Salaire minimum
Primes
...

Savoir attirer

 

Savoir rechercher


Les CV-thèques / Sites Emploi / Réseaux sociaux professionnels

Savoir définir


La fiche de poste (exemple)
 
Intitulé : .....
 
Données du CV
- Diplômes
- Formations
- Expériences (Nature, durée, ...)
- Langues & Informatiques & Outils
 
Compétences clefs
Soudure MIG
Savoir accueillir
Savoir recruter
Savoir gérer
Connaître la législation intérim
Connaître le secteur du BTP
...
Qualités personnelles
Ecoute
Empathie
Courage
Autonomie
Sens des responsabilités
Aisance relationnelle
...
Contraintes spécifiques
Travail posté
Travail en 3x8
Horaires variables (8h-23h)
Permis A & B
...
Dangers identifiés et Prévention
Casque, gants, chaussures de sécurité
Formation préalable à la sécurité
...
Conditions matérielles & Financières
Véhicule de fonction
PC - Tablette - Téléphone - e-watch
Salaire minimum
Primes
...

17 avr. 2011

Le pitch elevator


Bonjour Agent M
Heureux de vous retrouver ici. Nous avons déjà passé en revue dans le Kit Code 7H99 Commercial les étapes suivantes :
  • Fixer un objectif
  • Les 3 caractéristiques du client
  • La semaine commerciale et les voleurs de temps
  • La prise de rendez-vous réussie

  • Les 10 étapes de la mise en relation


Maintenant, nous nous intéressons au concept de PITCH ELEVATOR :




Pich Elevator, va-t-en traduire cela...Pitch elevator ou comment convaincre en 2 minutes que vous êtes le professionnel qu'il faut avoir.
 
2 minutes, c'est que ce n'est pas court. Mon interlocuteur dispose-t-il vraiment de 2 minutes ? 120 secondes ? 


 
Nous pourrions commencer par tester vos prima capacités d'être le best French Elevator Pitcher. Pour cela, nous vous demanderions de prendre un chronomètre et de vous lancer pendant 2 minutes sur un sujet que vous êtes censé bien connaître VOUS et vos ATOUTS.
 
Toutefois, par expérience et même si l'on apprend avec le temps de ses échecs, le constat immédiat pourrait vous amener à ne plus pitcher avec comme conséquence de ne pas pouvoir vous élever facilement. De rater votre vie, de vendre la crémière, son beurre et....Je préfère m'arrêter là.
 
Nous pourrions aussi nous amuser à vous inviter à vous filmer pendant les 2 minutes du Qui suis-je ? Où vais-je ? Comment en suis-je arrivé là ? Pourquoi les autres ont-ils réussi ?
Mais, en plus de la lecture d'un texte ennuyeux, vous auriez à vous regarder la face pendant 2 minutes des plus désespérantes. Ce qui, si nous avions l'opportunité de visionner une telle vidéo, nous ferez surement rire aux larmes  mais quel impact pédagogique pour vous qui n'avez plus d'autres choix pour décrocher un emploi, ou un nouveau client que de pitcher encore et encore.
 
Comment French Pitcher ?

 
Souvenez-vous la préparation est la moitié de la réussite...Mais par quoi commencer ?
 
Devrez-vous répondre à une check list plus interminable qu'ennuyeuse ?
 
THE BAD check-list
  1. Que faites-vous?
  2. A quel besoin répondez-vous ? 
  3. Que voulez-vous faire pour ?
  4. Où en êtes-vous de votre projet ?
  5. Est-ce déjà lancé ?
  6. Quelle est votre cible ?
  7. Quels sont les avantages pour vos clients ?
  8. Comment vos produits et services font gagner du temps, de l'argent, augmenter la productivité, réduire le stress?
  9. Avez-vous rencontré des clients ?
  10. Quel est leur retour sur ce que vous proposez ?
  11. En quoi vous distinguez-vous de l’existant ?
  12. Qu’est ce qui fait qu’on va vous préférer à un autre ?
  13. Quelles sont les barrières à l’entrée que vous avez su installer ?
  14. Qui est présent sur le marché ? Comment vous positionnez-vous part rapport à cela ?
  15. On n’insistera jamais assez là-dessus. Comment comptez-vous gagner de l’argent ?
  16. Qui compose votre équipe ?
  17. Pourquoi êtes-vous les meilleurs ?
  18. En quoi êtes-vous crédibles ?
  19. Quelle est votre mission ?
  20. Votre stratégie long terme ?
  21. Comment voyez-vous l’avenir de la boite ?
  22. Qui pourrait vous racheter ?
  23. Que voulez-vous ?
  24. Est-ce que votre histoire donne envie de poursuivre la conversation ?
  25. Est-ce que vous faites rêver ?
  26. Pourquoi êtes-vous en train de pitcher ?
Nous aurions pu mettre encore et encore des questions et le temps qu'il vous faudra pour être au moins un pitcher potable fera que la société sera passée à une autre technique de communication.

Oui mais comment french pitcher  La réponse est-elle dans le lien ?