La notion de savoir renvoie évidemment aux connaissances initialement et ultérieurement acquises indispensables à l'exercice de la profession.
La notion de savoir procédural est liée à ce qui est commun au métier, à la profession.
L'expérience, le tour de main de l'ouvrier par exemple est lié à la singularité de l'individu, à sa pratique dans l'exercice de l'activité et en relation avec d'autres, au sein de l'équipe, face aux clients.
Pour de nombreux spécialistes du travail, la compétence est au centre des trois composants dans un contexte particulier que sont:
- le savoir somme des savoirs théoriques et techniques ou connaissances
- le savoir-faire habiletés
- le savoir-être qualités communicationnelles
Chaque interférence entre ces trois sphères de savoir rend son titulaire :
- "connaissant" ou "sachant" savoir + savoir-être
- "exécutant" savoir-faire + savoir-être
- "performant" savoir + savoir-faire
Une personne compétente réunit ces trois facettes de l'exercice de ses savoirs dans différents contextes.
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