La répartition du travail

Bonjour Agent M

Heureux de vous retrouver ici.

Vous vous interrogez sur les liens entre le harcèlement moral et la répartition du travail ?

Merci de votre attention

L'avocat de l'ange

L'avocat de l'ange

Elle correspond à l'étape de Prescription et Plan d'action du conseil.
Cette technique vise à accueillir et faire grandir les idées nouvelles.

"Celui qui pose une question risque cinq minutes d'avoir l'air bête;

celui qui ne pose pas de question restera bête toute sa vie"

Proverbe chinois

Face à chaque nouveauté, les objections sont nombreuses et son émetteur comme le rappelle le proverbe chinois peut être ridicule ou faire l'objet d'un refus. Changer le référentiel n'est pas une affaire simple. Il est nécessaire pour que l'autre accueille la nouvelle idée qu'il existe une réelle volonté de changement par rapport à l'ancien système de référence..

 

Simplement être un avocat de l'ange ne consiste pas à se transformer en un bisounours où tout le monde est beau.

 

Face à une nouvelle idée, être un avocat de l'ange consiste à réfléchir en quoi nous aimons cette idée, en quoi elle répond à tout ou en partie à l'objectif fixé et d'être force de propositions pour l'améliorer, l'enrichir.

Créativité Code7H99

Le scénario catastrophe

Le scénario catastrophe

Pour identifier et prendre en considération les différents obstacles ou freins auxquels peut être confrontée la personne en situation de conseil dans son cheminement, son parcours pour atteindre l'objectif désiré, la technique du scénario catastrophe permet de faire prendre conscience les pièges dans lesquels peut tomber cette personne.

 

Comment faire pour être sûr d'être en échec ?

 

En notant toutes les hypothèses, il est plus facile d'identifier les points de vigilance et les appuis positifs pour éviter de reproduire les cycles de l'échec.

Chaque idée, chaque hypothèse doit être considérée comme une résolution de problème.

 
Cela vous rappelle une autre technique utilisée en formation : Le brainstorming Inversé

Créativité Code7H99

Les cartes mentales (heuristiques, Mind mapping)

Les cartes heuristiques
 

Créativité Code7H99

La pensée magique

La pensée magique

 

"Et si..."

Faire réfléchir à la situation, se transposer en modifiant les donnes de départ : on est ailleurs, il n'y a plus de contraintes, on altère la réalité grâce au mnémothème STRETCH. En agissant sur différents paramètres de la problématique initiale : les croyances, les compétences, les comportements, les lieux, .... Ainsi, le franchissement d'obstacles ou le fait de les relativiser deviennent une réalité en rendant l'étrange en familier.

 

STRETCH ?

• Simplifier
• Changer la Taille
• Renverser
• Éliminer
• Transposer, transformer
• Copier
• Rendre Homo / Hétérogène 

Créativité Code7H99

Qu'est-ce qui est bon pour vous ? WGAY

Dans la vie, il n'y a pas de solutions.

Il y a des forces en marche : il faut les créer et les solutions suivent

Antoine de Saint-Exupéry

What Good is About You

Cet outil, crée par Sydney Shore est utilisé quand il est important de remobiliser l'énergie positive et créative d'un individu qui est dans l'oeil du cyclone au cœur d'une situation difficile, que sa passivité fait rage. C'est une technique de "recadrage".

Elle permet de focaliser sur la gravité de la situation et de pouvoir établir une liste de toutes les conséquences négatives actuelles ou probables. De cette liste, il est plus facile de créer la liste des points positifs. 

Ainsi, en pouvant choisir les conséquences négatives que l'on souhaite changer, supprimer, améliorer, ... Comparer cette dernière à la liste des points positifs et chercher ce qui correspond le mieux.

Avec la construction d'un plan d'actions basé sur les points positifs, cela transforme le négatif.

 

Il ne s'agit pas de noyer les petits poissons ou d'aérer les petits oiseaux comme si le problème n'existait pas. Qui a remarqué l'analogie avec le brainstorming Inversé ?

 

Créativité Code7H99

Les approches analogiques

Est-il utile de préciser qu'une analogie consiste à comparer deux éléments qui n'ont rien en commun ? 

Mais comme nous ne sommes pas dans une situation risquée, d'urgence et complexe, l'analogie s'avère être un outil très ludique et instructif pour rechercher des solutions face à un objectif donné. Pour la personne en situation de conseil en recherche de solutions, il s'agit de rendre familier quelque chose qui lui semble encore étrange.

 

Le mécanisme de l'analogie consiste à décrire le domaine analogique, puis d'effectuer des parallèles entre les phénomènes, les actions, les fonctionnements et les réactions observés dans le domaine analogique et ceux rapportés à l'objet de la recherche, en y cherchant des similitudes, des relations pouvant déboucher sur des hypothèses, des solutions.

 
Plusieurs solutions peuvent faciliter le recours à l'analogie :

- Le photo langage qui amène à une identification
- Les cartes heuristiques qui amène à faire intervenir le hasard
- Le dessin
- L'enfant de 8 ans