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| Bonjour Agent M |
Heureux de vous retrouver encore ici. Vous vous interrogez sur les 3 caractéristiques du client ?
Vous venez de passer une 1ère minute avec votre interlocuteur, le climat de confiance étant établit, il s'agit maintenant de le faire parler sur ses 3 Caractéristiques
C1 : Le contexte de l'entreprise
C2 : La consommation de flexibilité si vous êtes un professionnel de l'emploi sinon choisissez un équivalent de votre secteur, la consommation de fournitures X.
C3 : Le circuit de décision
Si votre interlocuteur est un prospect n'oubliez pas que le fait de vous avoir reçu implique que vous pouvez saisir le marché.
Est-il préférable de repartir de l'entretien avec :
- son niveau de satisfaction avec son prestataire actuel il vous a reçu !
- son exigence de qualité pour un contrat de partenariat ?
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